RED POWER REHBERİ
Batarya Pasaportu
Bataryanızın üzerindeki QR kodunu okutarak ürün kimliği ve garanti bilgilerini sorgulayın.
Rehberi tam boy aç →
RED POWER BİLGİ MERKEZİ
Kullanım ve Destek
Gizlilik Politikası · Hesap ve Veri Silme
Batarya Pasaportu, kullanım talimatları ve diagnostic onarım bilgileri tek sayfada.
RED POWER REHBERİ
Kullanım Talimatları
İlk şarj, kalibrasyon ve uzun ömürlü kullanım için önerilen adımları inceleyin.
Rehberi tam boy aç →
RED POWER REHBERİ
Diagnostic Onarım
Uyarı vermeyen bataryaların tanılama ve onarım sürecinden önce gereken kontrolleri inceleyin.
Rehberi tam boy aç →
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
Kapsam ve sorumlu kuruluş
Bu politika, REDYOL ELEKTRONİK / REDYOL ELEKTRONIK LIMITED SIRKETI tarafından sunulan RED POWER mobil uygulaması ve www.redpowertr.com üzerinden işlenen kişisel verileri açıklar. Gizlilik ve veri talepleriniz için redyolchina@gmail.com adresine veya +90 536 579 31 03 numarasına ulaşabilirsiniz. İletişim adresimiz Tahtakale, Fatih, İstanbul, Türkiye’dir.
İşlenen bilgiler
Bayi başvurusu, hesap kullanımı ve sipariş işlemleri sırasında sağladığınız ad-soyad, telefon, e-posta, işletme, adres ve fatura bilgileri; hesap durumu, sipariş içeriği, ürün adetleri ve işlem kayıtları işlenir. Giriş için kullanılan parola doğrulama amacıyla özetlenmiş biçimde saklanır. Destek için ilettiğiniz mesaj ve belgeler talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir.
Sepet, favoriler ve oturum
Sepet ve giriş yapılmadan seçilen favoriler cihazın yerel depolamasında tutulur. Bayi hesabına giriş yaptığınızda cihazdaki favoriler hesabınızdaki favorilere eklenir. Hesap favorileri sunucuda saklanır. Oturum çerezleri giriş durumunu korur; çıkış yapmak hesap verilerinizi silmez. Cihazdaki uygulama veya site verilerini temizlemek, yerel sepet ve misafir favorilerini kaldırabilir.
Teknik veriler ve ziyaret istatistikleri
Sitenin çalışması, güvenliği ve kullanımının anlaşılması için sayfa ziyaretleri ve cihazın yerel depolamasında oluşturulan ziyaretçi kimliği işlenir. Bağlantı sırasında IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı veya cihazın ilettiği teknik bilgiler sunucu ve ağ hizmetleri tarafından işlenebilir. Bu teknik bilgiler, destek ve hata incelemelerinde kullanılabilir.
Kullanım amaçları
Bilgileriniz; bayi başvurularını değerlendirmek, kimlik doğrulamak, ürün ve fiyat erişimini sağlamak, sepet ve favorileri yönetmek, siparişleri işlemek, teslimat ve faturalandırmayı yürütmek, destek taleplerini yanıtlamak, hizmet güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.
Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgiler barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarıyla; siparişin gerektirdiği ölçüde teslimat, muhasebe ve ilgili hizmet sağlayıcılarıyla işlenebilir. Yasal yükümlülük halinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir. WhatsApp, harita veya başka bir dış hizmeti açarsanız o hizmetin gizlilik kuralları da geçerlidir. Dosya paylaşımında seçtiğiniz dosya, sizin seçtiğiniz uygulama veya alıcıya iletilir.
Saklama ve güvenlik
Hesap bilgileri hesabın ve ilgili hizmetlerin yürütülmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Sipariş, fatura ve işlem kayıtları uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri ve uyuşmazlıkların çözümü için gereken süre boyunca tutulabilir. Bu amaçlar sona erdiğinde ve saklama yükümlülüğü kalmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Güvenli bağlantı, erişim kontrolü ve parola özetleme gibi önlemler kullanılır.
Hesap ve kişisel veri silme talebi
RED POWER hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için redyolchina@gmail.com adresine “RED POWER hesap silme talebi” başlığıyla yazabilir veya iletişim sayfamızdaki telefon/WhatsApp kanalıyla başvurabilirsiniz. Hesabınızı bulabilmemiz için kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı belirtin; parolanızı göndermeyin. Talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Silme talebi hesap, profil ve hesap favorilerini kapsar; yasal saklama zorunluluğu olan sipariş ve mali kayıtlar kapsam ve süreleri hakkında bilgi verilerek tutulabilir. Cihazınızdaki misafir favorileri ve sepet için ayrıca uygulama/site verilerini temizleyebilirsiniz.
Diğer talepler ve güncellemeler
Kişisel verileriniz hakkında bilgi alma, yanlış bilgileri düzeltme ve ilgili mevzuat kapsamında diğer taleplerinizi aynı iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Politika hizmetlerdeki veya veri işleme uygulamalarındaki değişikliklerle güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.